職場正向心理學 創建愉快工作環境
正向心理學(Positive Psychology)是在1998年由時任美國心理學會(American Psychological Association)主席Martin Seligman所提倡的;當時心理學說往往只醫治負面缺撼,所以他強調應該提出好事、愉快、有意義生活等正面思維,以發展個人長處、建立良好品格,以及發掘人與人之間的互助等。
作為眾多心理學派別其中之一,正向心理學適用於很多用途;若能全神貫注做事,自然有好的推動力,可發揮出專業水準。心無旁騖時會減低緊張和不快,亦可增強抗逆能力。如果處事態度一向正面樂觀,自然較少有抑鬱和焦慮產生,並對自己充滿自信,亦會對各樣事情投入。
曾有研究將抑鬱症患者分為兩組作比較,一組每天堅持運動及服藥,另外一組則只維持服藥不做運動;結果顯示前者康復後之復發機會較比後者低,原因是患者感到自己能掌握命運,可以靠自己去扭轉病情,人生觀變得積極時,不管是發病或是即或發病中病情亦較為輕微。
正向心理學在職場上的應用也可以很成功。假若員工熱愛及投入工作,自然會很享受成果,不容易感到是苦差,生產力亦得以提高。能將壓力變成推動力,則對個人事業和公司皆有所得著,毋須督促亦自會努力;所以要賦予員工對他們個人及社會有意義的工作。有些傳統管理模式令員工像機械人︰做多錯多,不做不錯,致令企業因循守舊。
如果上司察覺員工有抑鬱或焦慮的情況,要給予多些支持,讓對方知道自己並非孤獨面對。然而有此情況而努力處理後仍不見起色,可能已經超越了員工與上司可做的範圍,此時應該要找精神科專科醫生幫忙了。特別是情緒病出現時,管理人員更要鼓勵員工接受治療,積極面對。
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